1.آیا برندهای موجود در یانگ کیت استور اورجینال هستند؟

بله، تمامی برندهایی که در بخش برندها عرضه می‌شوند، ۱۰۰٪ اورجینال هستند و اصالت کالا توسط یانگ کیت استور تضمین می‌شود.

2.اگر قاب به گوشی من نخوره یا مشکل داشته باشه، چیکار کنم؟

ما تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، امکان تعویض یا مرجوعی را داریم؛ البته به شرطی که محصول استفاده نشده و در حالت اولیه باشد.

3.آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

بله، از طریق درگاه «اسنپ پی» می‌توانید محصولات را به صورت ۴ ماهه و بدون هیچ کارمزدی از یانگ کیت استور خریداری کنید.(به زودی)

4.بارکد پستی سفارش رو کجا می‌تونم ببینم؟

بارکد پستی ابتدا از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. همچنین در بخش اعلان‌های سایت و قسمت پیگیری سفارشات قابل مشاهده است. توجه داشته باشید که بارکدها حداقل ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش در دسترس قرار می‌گیرند.

5.آیا موجودی محصولات دقیق است؟

بله، به دلیل استفاده از سیستم یکپارچه یانگ کیت استور، موجودی محصولات به‌صورت لحظه‌ای و کاملاً دقیق نمایش داده می‌شود.